- Du betreust deinen eigenen Kundenstamm, förderst aktives Wachstum und baust langfristige Beziehungen auf.
- Du identifizierst Erweiterungspotenziale, zeigst Mehrwerte neuer Features auf und sorgst für nachhaltiges Umsatzwachstum.
- Dein Erfolg wird klar und fair an den gemeinsam definierten Umsatz- und Entwicklungszielen gemessen.
- Du verstehst, wie unsere Lösung funktioniert, kannst technische Anforderungen einordnen und Schnittstellen sauber kommunizieren.
- Du führst Webinare, Best Practices Sessions oder Präsentationen für Kunden durch.
- Bei Veranstaltungen und Kundenterminen vor Ort repräsentierst du unser Produkt und unsere Kultur authentisch und nahbar.
- Du arbeitest eng mit unseren Sales-KollegInnen, dem Produktteam, Marketing und Support zusammen.
Account Manager (all gender)
Köln
Vollzeit
Festanstellung
Deine Rolle bei uns
Als Account Manager übernimmst du eine Schlüsselrolle im Wachstum unserer Bestandskunden. Du verstehst ihre Ziele, erkennst Potenziale und entwickelst Strategien, die echten Mehrwert schaffen. Dabei kombinierst du vertriebliches Denken mit beratender Kompetenz und technischem Verständnis.
Das bringst Du mit
- Du bringst nachweisbare Erfahrung im Vertrieb mit – idealerweise im SaaS-Bereich.
- Upselling, Cross-Selling und Wertargumentation sind für dich selbstverständlich.
- Du hast ein gutes Gespür für Timing, Kundenverhalten und nachhaltige Beziehungspflege.
- Du fühlst dich im technischen Umfeld wohl, verstehst grundlegende Mechaniken von Software, APIs oder Integrationen.
- Du kannst technische Anforderungen kundenfreundlich erklären und intern präzise weitergeben.
- Du kommunizierst klar, freundlich und professionell – auf Deutsch sicher auch auf C-Level.
- Englisch nutzt du intern ohne Probleme.
- Du möchtest gemeinsam mit uns wachsen – nicht nur in Zahlen, sondern auch als Team.
Darauf kannst Du Dich freuen
GESUNDHEIT & SPORT
- 600 € Gesundheitsbudget pro Jahr – für Osteopathie, Massagen, Brillen oder Medikamente
- 24/7 ärztliche Beratung, auch für Familienmitglieder im Haushalt
- Subventionierte Urban Sports Club Mitgliedschaft (20 € monatlicher Zuschuss)
- Wöchentlicher Mobility-Kurs im Büro
ENTWICKLUNG & WACHSTUM
- Lernbudget für Kurse, Bücher oder Konferenzen
- Zugang zu Udemy, Masterclass und Sprachlern-Apps
- Leadership-Programme wie „Next Gen" und „Effective Manager"
- Viel kreativer Freiraum, echtes Vertrauen und Verantwortung ab dem ersten Tag
TEAM & KULTUR
- Offene Kommunikation, ehrliche Zusammenarbeit und eine wirklich unterstützende Atmosphäre
- Wöchentliche FIKA, Movie Nights, Book Club und regelmäßige Get-togethers
- Teamevents in Köln und an unseren internationalen Standorten
- Eine Kultur, die Leistung und Menschen gleichermaßen wertschätzt
ARBEITSUMFELD
- Hybrides Setup: 3 Tage in unserem Kölner Büro im MediaPark, 2 Tage remote
- 360° Blick über Köln aus dem 14. Stock
- Workation innerhalb der EU
- Moderne Ausstattung, Snacks, Cereal Bar und Getränke im Büro
VERGÜTUNG & BENEFITS
- Betriebliche Altersvorsorge über Zurich mit 30 % Arbeitgeberzuschuss
- Jobticket oder Mobilitätsbudget – du wählst was passt
- 28 Urlaubstage + Heiligabend & Silvester frei
- Bis zu 5 zusätzliche Urlaubstage durch den Book Club
- Bis zu 5 Sonderurlaubstage für wichtige Lebensereignisse
- Corporate Benefits, kostenlose Parkplätze im MediaPark
Über uns
Wir sind Lime Connect - eins der Top-Software Scale-Ups in Köln. Unsere Mission ist es, die Kommunikation zwischen Kunden und Unternehmen persönlicher, digitaler und intelligenter zu gestalten und zu vereinfachen. Unsere führende Customer Messaging Lösung für Kundenservice, Sales und Marketing verbindet Web-Chat, AI und mobiles Messaging. Tauche ein in unsere Erfolgsgeschichte der modernen Kundenkommunikation und werde Teil des Teams. Offene Teamkultur, globale Perspektiven als Teil eines internationalen Unternehmens und eine hybride Arbeitsstruktur prägen unsere Identität. Bei Lime Connect fördern wir Innovation, Eigenverantwortung und persönliche Entwicklung.
Du bist bereit, die Zukunft der modernen Kundenkommunikation mitzugestalten? Bewirb dich jetzt direkt hier!
Unser Recruitingprozess:- Ein 30-minütiger Videocall mit unserem Recruiting.
- Ein 30-minütiger fachlicher Videocall mit deinem zukünftigen Teamlead.
- Je nach Position eine fachliche Aufgabe inkl. einer gemeinsamen Besprechung der Lösungen.
- Ein Besuch im lime connect Office (optional), damit du einen Eindruck davon bekommst, wie es sich anfühlt bei Lime Connect zu arbeiten.
- Ein finales Vertragsgespräch.